Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Да, возможен. После оплаты, даже день в день.

Как осуществляется доставка в регионы?

Мы доставляем для Вас до транспортной компании. Доставка до региона осуществляется за Ваш счет

Как расчитать стоимость доставки в Магадан?

Мы везем товар до транспортной компании:

Далее на сайте ТК Вы оцениваете стоимость до Вашего региона согласно тарифам, выбранной компании

При каких условиях возможен возврат товара?

Вы можете вернуть товар, если:

- товар не подошел или не понравился;

- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;

- товар сломан и не функционирует;

- доставили не тот товар;

Срок возврата до 14 дней с момента покупки.

Если возникли вопросы, Вы можете обратиться к Вашему менеджеру

Какой товар подлежит возврату?

Товар подлежит возврату, если:

- нет следов использования;

- нет следов установки;

- сохранился товарный вид;

- не повреждена упаковка;

- сохранились потребительские свойства товаров;

- возвращаете весь комплект.

Чтобы вернуть товар, Вы можете обратиться к Вашему менеджер.

Какие возможны способы оплаты?

Оплатить заказ можно любым удобным для Вас способом.

Подробнее об оплате

Как оформить заказ?

Любым удобным для Вас способом:

- по телефону

- по электронной почте

- через WhatsApp

- через личный кабинет

Если возникли вопросы с оформлением заказа, напишите менеджерам в онлайн-чат.

Связаться с нами

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос