Гарантия на товар
Гарантийные условия
Бесплатный ремонт и/или замена пришедшего в негодность смесителя и его деталей возможны только в течение гарантийного срока при предъявлении этого талона.
Гарантийные сроки
Частное использование:
на смесители – 7 лет;
на расходные материалы (кольца, прокладки, насадки) – 2 года.
Общественного использования:
на смесители – 2 года;
на расходные материалы (кольца, прокладки, насадки) – 2 года.
Гарантия распространяется как на изделие целиком, так и на его комплектующие и расходные материалы.
Бесплатный ремонт и замена деталей смесителя производятся в сервисном центре. В течение гарантийного срока бесплатно заменяются поврежденные детали: на оригинальные или, если это невозможно, на аналоги.
Гарантия не распространяется:
Невозможен гарантийный ремонт смесителей, расходных материалов и деталей изделия:
Поврежденных во время неправильной установки и эксплуатации;
Пришедших в негодность из-за плохой воды, появления известкового налета;
С установленными неоригинальными деталями;
После самостоятельного ремонта;
Поврежденных при гидроударах, попадании внутрь инородных тел.;
На расходные материалы (лейки, шланги);
Гарантия не распространяется на внешний вид смесителя после его повреждения химически агрессивными моющими средствами, во время транспортировки или неаккуратной самостоятельной установки.
Уход:
Уход за покрытиями смесителя должен проводиться мыльной водой и далее насухо протирать мягкой тканью.
Категорически запрещается использовать кислотосодержащие и абразивные чистящие средства, перед использованием внимательно ознакомьтесь с составом выбранного вами чистящего средства.
Заявки на гарантийное обслуживание Вы можете отправить через форму "Оформить заявку" , по телефону +7 495 532-88-12 или почте help@altrobagno.ru
По заявкам гарантийно-сервисного обслуживания мы работаем напрямую с пользователями нашей сантехники.Партнеры передают нам контакты клиента или предоставляют ему наши контакты, далее наш отдел заботы берет общение с пользователем на себя для решения этого вопроса.
